EVN Hà Nội cho biết đã có kết quả kiểm tra liên quan đến phản ánh hóa đơn tiền điện 2 tháng liên tiếp giống hệt nhau, không sai lệch số nào.

Báo Lao Động đã đăng tải bài viết: “Người dân phản ánh hóa đơn tiền điện 2 tháng giống hệt nhau, không sai lệch số nào”, phản ánh tình trạng hóa đơn tiền điện tháng 7 và tháng 8 của khách hàng Nguyễn Thiện Chuẩn – cư dân tòa 2402B, chung cư Gemek II, xã An Khánh (thành phố Hà Nội) trùng khớp hoàn toàn, không sai lệch số nào.

Sau khi người dân phản ánh, trao đổi với Lao Động, Tổng Công ty điện lực thành phố Hà Nội (EVN Hà Nội) đã vào cuộc kiểm tra, xác minh.

Theo đó, ngày 5.9, Công ty Điện lực Từ Liêm (thuộc Tổng Công ty Điện lực TP Hà Nội) đã tiến hành kiểm tra định kỳ hệ thống đo đếm điện năng theo yêu cầu của khách hàng.

Kết quả kiểm tra cho thấy, tại thời điểm thực hiện, công tơ điện hoạt động bình thường, các thông số hiển thị rõ ràng. Công tơ và dây dẫn điện phía sau công tơ không có hiện tượng nhầm lẫn hay rò rỉ điện.

Khách phàn nàn hóa đơn tiền điện tăng vọt, hóa đơn hai tháng giống nhau. Ảnh: Nguyễn Tiến Chuẩn
Mặc dù Công ty Điện lực Từ Liêm kết luận công tơ điện hoạt động bình thường, tuy nhiên, anh Nguyễn Thiện Chuẩn cho biết việc hóa đơn tiền điện 2 tháng trùng khớp nhau, không sai một số nào có nhiều dấu hiệu bất thường. Do đó, anh cho biết sẽ mang công tơ đi kiểm định.

Trước đó, trao đổi với Lao Động, anh Nguyễn Thiện Chuẩn – cư dân tòa 2402B, chung cư Gemek II, xã An Khánh (thành phố Hà Nội) cho biết, trong tháng 8 vừa qua, anh thường xuyên vắng nhà nên lượng điện tiêu thụ rất ít. Thời tiết mát mẻ, các thiết bị sử dụng nhiều điện như điều hòa cũng hạn chế dùng. Tuy nhiên, hóa đơn tiền điện tháng vừa rồi của gia đình anh vẫn ở mức cao bất thường.

“Lượng điện tiêu thụ không thể nhiều như thế này được. Tôi ở một mình, bình thường tiền điện chỉ dao động 200.000 – 300.000 đồng, nhưng mấy tháng gần đây liên tục tăng vọt. Tháng này là 678.860 đồng”, anh Chuẩn phản ánh.

Đáng chú ý, theo anh Chuẩn, chỉ số điện trong hóa đơn tháng 8 và tháng 7 hoàn toàn trùng khớp, không sai lệch một số nào. “Tôi thấy đây là dấu hiệu bất thường, như thể bản sao được sao chép. Tôi đã báo việc này với Điện lực Hoài Đức và họ cho biết sẽ tiến hành kiểm tra”, anh nói.

Trên mạng xã hội, hóa đơn tiền điện trở thành chủ đề gây tranh cãi gay gắt, được bàn luận sôi nổi. Mỗi ngày có hàng trăm bình luận bày tỏ sự bức xúc khi hóa đơn tiền điện tiếp tục tăng cao – dù thói quen và nhu cầu sử dụng điện không thay đổi, thậm chí có phần tiết kiệm hơn.

Trước thực trạng trên, nhiều người dân cho rằng ngành điện cần công khai cung cấp công cụ tra cứu trực tuyến, dễ hiểu và minh bạch, giúp người dân giám sát và điều chỉnh tiêu dùng. Đồng thời, cần xem xét lại biểu giá bậc thang lũy tiến, vì vào mùa nắng nóng – nhu cầu sử dụng điện là tất yếu chứ không phải do lãng phí.